Badania – różnice
Dzięki rosnącej w społeczeństwie świadomości korzyści płynących z profilaktyki oraz aktywnego zainteresowania własnym zdrowiem dzisiaj słowo badanie kojarzy się przede wszystkim ze zdrowiem właśnie. Badamy się, ponieważ dbamy o siebie i chcemy zdrowie utrzymać, ponieważ mamy świadomość, że regularne badania pozwalają uniknąć wielu zagrożeń, a zdiagnozowane schorzenia poddają się leczeniu tym skuteczniej im szybciej się je wykryje.
Wiedzę wyniesioną z jednej dziedziny życia warto stosować szerzej – przedsiębiorstwo także potrzebuje badań, by jego rozwój przebiegał w sposób zrównoważony i korzystny. Podejmowane decyzje warto wesprzeć na fundamencie badań, które pozwolą także zdiagnozować potrzeby, a nawet określić możliwe do wprowadzenia środki zaradcze.
Prowadzenie regularnych badań byłoby ideałem – jednak niewiele firm dysponuje wyspecjalizowanym działem, zajmującym się tego typu pomiarami, a zlecanie ich firmom zewnętrznym na dłuższą metę okazuje się rozwiązaniem kosztownym i zwyczajnie niewygodnym. Także czasochłonność zleconej ankietyzacji sprawia, że najczęściej są to akcje jednorazowe, nie zaś stała praktyka przedsiębiorstwa.
Rzut okiem w przyszłość?
A gdyby tak prowadzenie badań kosztowało mniej, było szybsze i możliwe do wykonania tu i teraz? Może już w niedługiej przyszłości każdy chętny przedsiębiorca mógłby podejmować decyzje w oparciu o opinie swoich klientów, sprawiając, że jego oferta okaże się dla nich niezastąpiona? W dodatku badanie opinii da się wykonać jedynie przy pomocy komputera z dostępem do Internetu i właściwym oprogramowaniem oraz zestawu słuchawek?
To już realna możliwość. Badania metodą CATI (ang. Computer Assisted Telephone Interviewing – wspomagane komputerowo wywiady telefoniczne) dzięki znacznemu zautomatyzowaniu procesu badawczego można wykonać samodzielnie, unikając zarówno zlecania badań na zewnątrz i drukowania dużych ilości kwestionariuszy, których zawartość prędzej czy później i tak musiałaby zostać zdigitalizowana, przy nakładzie dodatkowego czasu i wysiłku.
CATI-System – oprogramowanie do CATI na miarę Twoich potrzeb
W ofercie naszej firmy badawczej znaleźć można od niedawna CATI-System. To nowoczesne oprogramowanie do CATI pozwala koordynować studio badawcze korzystające z tej techniki. System udostępniany na naszym serwerze powstał w oparciu o wieloletnie doświadczenie na rynku badań, a projektujący go informatycy służą naszym klientom stałym wsparciem techniczno-merytorycznym.
Nasze oprogramowanie do CATI umożliwia tworzenie kont ankiterskich i konstruowanie formularzy ankietowych o różnym stopniu skomplikowania (w przypadku bardziej złożonych kwestionariuszy nieocenioną pomocą będzie moduł sprawdzania logicznej poprawności przejść między kolejnymi pytaniami). CATI-System to oprogramowanie dla CATI posiadające liczne zabezpieczenia chroniące przed błędami na wszystkich etapach realizacji badania.
Autorskie oprogramowanie do CATI oferowane przez naszą firmę posiada także funkcję automatycznego zapisu kopii zapasowych dokumentacji badania na serwerze, dzięki czemu w przypadku awarii komputera dane nie zostaną utracone. Przyjazny interfejs wyposażony jest także w interaktywne opcje pomocowe, a system jest kompatybilny z większością znanych przeglądarek, jest też zintegrowany z systemami VOIP.
Możliwość stałego wglądu w statystyki badania także podczas jego realizacji jest funkcjonalnością podstawową oprogramowania do CATI. Dzięki temu można śledzić postępy na bieżąco, a po zakończeniu badania niemal natychmiastowo uzyskać wyniki. Eksportowanie wyników jest możliwe w kilku popularnych formatach zapisu danych.